Tugas Pengantar Binis 3

Bagaimana cara meningkatkan produktivitas produsen dalam meningkatkan kualitas produknya?

Jawab:

Kualitas produk adalah salah satu syarat terpenting agar bisnis yang dijalankannya berjalan dengan baik dan sukses. Seorang produsen harus berpikir dan bekerja keras dalam meningkatkan produknya. Banyak bisnis yang bangkrut karena produknya tidak laku. Biasanya produk yang dihasilkan tidak menarik perhatian konsumen untuk menggunakannya karena produknya kurang berkualitas.

Menurut Website Studentpreneur, ada 5 cara produsen untuk meningkatkan kualitas produk:

• Melakukan pengukuran rutin

Cobalah untuk menyelesaikan 2 KPI (Key Perfomance Indicator) dalam waktu sehari. Hal ini akan memacu kita untuk bekerja lebih keras lagi sehingga kemampuan optimal kita dapat keluar. Biasanya salah satu hasil pekerjaan akan  terlihat kesalahannya oleh tim kita, sedangkan satunya lagi akan terlihat kesalahannya oleh orang-orang yang sudah menggunakan produk tersebut.

•  Dengarkan kata pengguna

Coba mintalah para pelanggan untuk menceritakan pengalaman mereka setelah menggunakan produk kita. Catatlah setiap masukan ataupun masalah dari pengguna dan segera masukan dalam daftar hal-hal yang harus segera diselesaikan.

• Fokus pada proses, bukan pada orang

Setiap orang yang terlibat dalam proses pembuatan produk ingin melakukan hal terbaik dalam pekerjaan mereka. Dalam banyak kasus, seringkali yang mengalami cacat adalah prosesnya, bukan orangnya. Maka cepatlah perbaiki.

• .       Adakan rapat yang efektif

Seringkali rapat berjalan lama dan membosankan, jadi hindari mengadakan rapat terlalu sering. Solusinya adalah adakan rapat mingguan yang di dalamnya memabahas isu-isu yang berkaitkan dengan peningkatan kualitas produksi. Buat semua orang terlibat dengan cara masing-masing melaporkan pekerjaan terakhirnya.

• .       Buat peta masalah

Ada masalah yang jarang timbul dan ada yang sering timbul. Urutkan dari masalah yang paling sering timbul hingga yang paling jarang timbul. Lalu fokuslah mengerjakan solusi  untuk masalah yang paling sering timbul. Jangan Habiskan waktu mengerjakan solusi untuk masalah ang jarang dihadapi.